Need to visit us? OCH Tenant Service Centres are open Monday to Friday, 8:30 am to 4:30 pm:
đ 731 Chapel Cres.
đ 1065 Ramsey Cres.
Our renovated centres offer a more comfortable waiting area, added privacy at service counters, and a ticketing system to help serve you more smoothly.
If you only need to send us documents:
đ§ email them at: [email protected]
đŹ or mail them at 731 Chapel Street, Ottawa, ON K1N 8A1
Please note: 1485 Caldwell, 380 Murray, and 1365 Bank are closed to the public. A document drop box is available at the door.
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Besoin de nous rendre visite? Les Centres de services aux locataires de LCO sont ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 30 Ă 16 h 30 :
đ 731, croissant Chapel
đ 1065, croissant Ramsey
Nos centres rĂ©novĂ©s offrent une salle dâattente plus confortable, des comptoirs plus privatifs pour protĂ©ger votre confidentialitĂ© et un systĂšme de billets pour vous servir de façon plus simple et plus rapide.
Si vous avez seulement besoin de nous envoyer des documents :
đ§ envoyez-les par courriel: [email protected]
đŹ ou par la poste: 731, rue Chapel, Ottawa (Ontario) K1N 8A1
Ă noter : les bureaux situĂ©s au 1485, Caldwell, au 380, Murray et au 1365, Bank sont fermĂ©s au public. Une boĂźte de dĂ©pĂŽt de documents est accessible Ă lâentrĂ©e.
Ottawa Community Housing - OCH
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OCH houses a diverse population. http://www.och-lco.ca/disclaimer/
OCH houses a diverse population of varying languages, ethnicity and culture.
Ottawa Community Housing provides approximately 15,500 homes to over 33,000 tenants, including seniors, families, individuals, and people with disabilities, within many communities across the City of Ottawa. OCH is the largest social housing provider in Ottawa, managing two-thirds of the City's social housing portfolio, and is the second largest in Ontario. Unfortunately, OCH is not able to reply
06/21/2026
Happy Father's Day to all the dads in OCH communities! đ
Joyeuse fĂȘte des pĂšres Ă tous les papas des communautĂ©s LCO! đ
06/21/2026
đ June 21 is National Indigenous Peoples Day.
Today is a time to celebrate the cultures, traditions, and contributions of First Nations, Inuit, and MĂ©tis Peoples.
This day takes place on the summer solstice, the longest day of the year. It is an important time for many Indigenous communities.
Learn more and find ways to take part: https://bit.ly/4aselwS
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đ Le 21 juin est la JournĂ©e nationale des peuples autochtones.
Câest une occasion de cĂ©lĂ©brer les cultures, les traditions et les contributions des PremiĂšres Nations, des Inuit et des MĂ©tis.
Cette journĂ©e a lieu lors du solstice dâĂ©tĂ©, le jour le plus long de lâannĂ©e. Câest un moment important pour de nombreuses communautĂ©s autochtones.
Pour en savoir plus et découvrir des façons de participer : https://bit.ly/3yQAHL7
06/20/2026
âI grew up in an OCH community until I was 17. It's amazing to see that my employer supports this community. It really resonates with me, especially now as a parent.â
Thatâs what one PwC volunteer had to say about building new garden beds at the Debra Dynes Family House.
The work is part of getting the Victory Garden up and running. The garden beds will provide fresh fruit, vegetables, and herbs through the local food bank. Read more: https://bit.ly/4ekXMX2
« Jâai grandi dans une communautĂ© de LCO jusquâĂ mes 17 ans. Câest incroyable de voir que mon employeur soutient cette communautĂ©. Ăa me touche particuliĂšrement, surtout maintenant en tant que parent. »
Câest ce quâun bĂ©nĂ©vole de PWC Canada a dit Ă propos de la construction de nouveaux potagers Ă la maison familiale Debra-Dynes.
Ce travail fait partie de la mise en place des jardins de secours et de la Victoire. Les potagers fourniront des herbes aromatiques et des fruits et lĂ©gumes frais par lâintermĂ©diaire de la banque alimentaire locale. Pour en savoir plus : https://bit.ly/4xzIlmF
Reminder: Report Leaks Right Away
Even small leaks can lead to big mold problems. See a drip? Hear running water? Call 613-731-1182 and select option 2 for maintenance if you notice any water leaks in your home.
More tips on how to prevent mold in your home: https://www.och-lco.ca/property-managers-corner-ways-to-beat-mold-2/
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Rappel : signalez les fuites immédiatement!
MĂȘme de petites fuites peuvent entraĂźner de gros problĂšmes de moisissures. Vous voyez des gouttes? Vous entendez de lâeau qui coule? Si vous remarquez des fuites dâeau dans votre foyer, composez le 613-731-1182 et sĂ©lectionnez lâoption 2 pour lâentretien.
Plus de conseils pour lutter contre la moisissure chez vous : https://www.och-lco.ca/fr/property-managers-corner-ways-to-beat-mold-2/
Need a repair or maintenance service in your home? We are here to help!
đTenants can reach us anytime through our 24/7 Call Centre: 613-731-1182
đ» For non-urgent requests, use the My Home portal: www.och-lco.ca/my-home
You can also connect with us:
đ In person at any Tenant Service Centre â Monday to Friday, 8:30 AM to 4:30 PM
đŹ Online through our website chat â Monday to Friday, 8:30 AM to 4:30 PM: och-lco.ca
We are committed to providing clear timelines for all maintenance requests. Learn more about our process here: đ www.och-lco.ca/maintenance
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Besoin dâune rĂ©paration ou dâun service dâentretien dans voter logement? Nous sommes lĂ pour vous aider!
đ Les locataires peuvent nous joindre en tout temps en appelant notre Centre dâappels 24/7 de LCO : 613-731-1182
đ» Pour les demandes non urgentes, utilisez le portail des locataires en ligne Chez-moi : www.och-lco.ca/chez-moi
Vous pouvez aussi communiquer avec nous :
đ En personne dans un Centre de services aux locataires â du lundi au vendredi, de 8 h 30 Ă 16 h 30
đŹ En ligne par clavardage sur notre site Web â du lundi au vendredi, de 8 h 30 Ă 16 h 30 : www.och-lco.ca
Nous nous engageons Ă fournir des dĂ©lais clairs pour toutes les demandes dâentretien. Apprenez-en plus sur notre processus ici : đ www.och-lco.ca/fr/locataire/votre-bail/
06/15/2026
On June 6, something amazing took place - with the help from the OCH Foundation, Algonquin College, Ottawa Food Bank, Ottawa-Carleton District School Board (OCDSB) Odd Bunch - ON/QC - Whatâs Cooking? and Khalsa Aid Canada 115,000 pounds of food were collected for children and youth. Much of that make its way OCH Communities.
It was distributed on June 13 with the support of volunteers, partners and OCHâs Community Development teams. Itâs great when the community comes together to support those facing food insecurity.
Did you know? Your smoke alarm should be tested at least once a month to make sure it's working properly. NEVER disable a smoke or carbon monoxide alarm.
For any issues with your smoke alarm, contact our 24/7 Call Centre at 613-731-1182.
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Le saviez-vous? Votre avertisseur de fumĂ©e doit ĂȘtre testĂ© au moins une fois par mois pour vous assurer son bon fonctionnement. NE DĂSACTIVEZ JAMAIS un dĂ©tecteur de fumĂ©e ou de monoxyde de carbone.
En cas de problĂšme avec votre dĂ©tecteur de fumĂ©e, contactez notre Centre dâappels 24/7 au 613-731-1182.
06/13/2026
Residents at Clementine Towers will soon be planting in newly upgraded garden beds.
Volunteers from Ernst and Young Canada helped install new steel garden beds to replace the older wooden ones.
The community gardens help residents grow fruit and vegetables and bring neighbours together each year for a fall harvest celebration. We canât wait to see what will grow.
Thank you to the volunteers who helped get the gardens ready for the season.
Do you garden? Weâd love to use pictures of your garden and share some tips in the tenant newsletter. Email us at [email protected]
Les résidents des tours Clementine pourront bientÎt planter dans des potagers récemment améliorés.
Des bĂ©nĂ©voles dâErnst and Young Canada ont aidĂ© Ă installer de nouveaux potagers en acier pour remplacer les anciens modĂšles en bois.
Les jardins communautaires permettent aux rĂ©sidents de cultiver des fruits et des lĂ©gumes et de rassembler les voisins chaque annĂ©e Ă lâoccasion dâune fĂȘte des rĂ©coltes automnale. Nous avons hĂąte de voir ce qui poussera bientĂŽt.
Merci aux bénévoles qui ont aidé à préparer les jardins pour la saison.
Jardinez-vous? Nous aimerions beaucoup utiliser des photos de votre jardin et présenter quelques conseils dans le bulletin des locataires. Envoyez-nous un courriel à [email protected]
Did you know that many everyday devices use lithium-ion batteries?
E-bikes, phones, laptops, mobility devices, and power tools all rely on them. While these batteries are usually safe, a few simple precautions can help reduce the risk of fire.
Take a moment to review these quick safety tips and help keep your home and community safe.
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Saviez-vous que plusieurs appareils du quotidien utilisent des batteries au lithium-ion?
Les vélos électriques, les téléphones, les ordinateurs portables, les appareils d'aide à la mobilité et les outils électriques en utilisent tous.
Ces batteries sont généralement sécuritaires. Mais quelques gestes simples peuvent aider à prévenir les incendies.
Prenez un moment pour découvrir ces conseils de sécurité et aider à protéger votre logement, votre famille et vos voisins.
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