Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas

¡En el ISSFFAA estamos para ayudarte! 🤝✨
Queremos estar cada vez más cerca de ti y brindarte el soporte que necesitas de manera rápida y eficiente. Si requieres orientación o asistencia en cualquiera de nuestras áreas, solo debes marcar nuestro número principal e introducir la extensión correspondiente:
📞 Número Principal: 829-547-5840
📌 Nuestras Extensiones:
📋 Planes: Ext. 314
💙 CAPS: Ext. 310
🎬 Cine: Ext. 223
💊 Farmacia: Ext. 414
🎓 Becas: Ext. 207
👓 Óptica: Ext. 236
Comunícate con nosotros. ¡Tu bienestar y el de tu familia es nuestra prioridad! 🇩🇴

“Por la seguridad y el bienestar del soldado y su familia”

Como parte de las iniciativas orientadas al fortalecimiento del talento humano, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) llevó a cabo una jornada de capacitación sobre Inteligencia Emocional para colaboradores de diversas áreas de la institución.

Durante la actividad, los participantes desarrollaron competencias para el manejo adecuado de las emociones, la empatía, la resiliencia y las relaciones interpersonales, elementos esenciales para ofrecer un servicio de calidad y un ambiente laboral armonioso.

Esta capacitación fue impartida por facilitadores del INFOTEP, contribuyendo al crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores y al fortalecimiento de una cultura institucional basada en la excelencia y el respeto.

Con el objetivo de fortalecer la calidad de la atención y optimizar la interacción con nuestros afiliados y usuarios, el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (ISSFFAA) realizó una jornada de capacitación sobre Comunicación Efectiva, dirigida a colaboradores de distintas áreas de la institución.

A través de esta formación, los participantes adquirieron herramientas y estrategias para mejorar sus habilidades comunicativas, promover una atención más clara, empática y eficiente, y fortalecer el trabajo en equipo.

La capacitación fue impartida por facilitadores del INFOTEP, reafirmando nuestro compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio.

¡Tu tranquilidad y la de los tuyos es nuestro mayor compromiso! 🛡️💼

En el ISSFFAA trabajamos día a día para ofrecerte planes y servicios diseñados exclusivamente para el bienestar de nuestros miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias. Queremos asegurarnos de que cuentes con el respaldo que mereces en cada etapa de tu vida.
Visítanos en nuestras oficinas y recibe una atención personalizada, rápida y con la calidez que nos caracteriza.

📢 ¡AVISO IMPORTANTE! 📢
Le informamos a toda nuestra comunidad que este jueves 4 de junio, con motivo de la celebración de Corpus Christi, nuestro horario especial será el siguiente:
❌ Áreas administrativas: Permanecerán cerradas.
⏰ Negocios ISSFFAA: Estarán laborando en horario corrido hasta las 4:00 p.m.
Te invitamos a tomar las medidas de lugar para tus trámites. ¡Feliz jueves! 🇩🇴✨

En el ISSFFAA, nuestro compromiso es brindar seguridad y tranquilidad a la familia militar en todo momento. 🛡️💼
Para facilitar los trámites institucionales, compartimos los pasos esenciales y la documentación requerida para realizar la solicitud del Plan de Seguro de Vida:

🔹 ¿Qué debes hacer primero?
Dirigirte al Departamento de Planes de nuestra institución para reportar el caso de defunción, presentando el acta correspondiente y la copia de cédula de la persona fallecida.
🔹 Requisitos generales:
Copia de cédula de los beneficiarios y del fallecido.
Acta de defunción certificada.
Certificación del J-1 del Estado Mayor Conjunto del MIDE.
Certificación de la institución militar a la que pertenecía.
🔹 Documentación adicional y legal (según aplique el caso):
Es importante contar con actas de matrimonio o nacimiento certificadas, declaraciones juradas de unión libre legalizadas, así como la copia de la determinación de herederos y la compulsa original notarizada y certificada por la Procuraduría General de la República.
¡Estamos para apoyarte! Desliza las imágenes para revisar en detalle cada documento y, si tienes alguna duda, visítanos en nuestro Departamento de Planes. 🇩🇴👨‍👩‍👧‍👦