Ombudsman RI Perwakilan Sumut

Ucapan terima kasih pelapor kepada Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara atas penyelesaian laporan terkait Keberatan terhadap mutasi yang dialami oleh pelapor.

Ombudsman akan senantiasa hadir menerima laporan, melakukan pengawasan, dan mendorong perbaikan pelayanan publik demi terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih baik.

#137

Ucapan Terima Kasih Pelapor terhadap Perwakilan Ombudsman RI Provindi Sumatera Utara atas penyelesaian laporan terkait pencairan dana hak Jaminan Hari Tua (JHT) PPPK Paruh Waktu Kota Medan dalam kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Kota Medan.

Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara akan terus berkomitmen menjalankan fungsi pengawasan pelayanan publik secara profesional, independen, dan berintegritas demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik.

#137

Tolak Gratifikasi Bangun Integritas.

Mari bersama membangun pelayanan publik yang bersih dengan menolak segala bentuk gratifikasi. Karena kepercayaan masyarakat dijaga dengan kejujuran, bukan pemberian.

#137

Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara melakukan kolaborasi dengan Anggota Komisi II DPR RI dan Pemerintah Kabupaten Asahan dalam ranhka Sosialisasi dan Diskusi Publik Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Dalam sambutannya, Bupati Asahan Taufik Zainal Abidin S.Sos M.Si menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran pemerintah kecamatan dan kelurahan yang selama ini terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Asahan.

Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara memberikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Asahan atas terselenggaranya kolaborasi ini dan mendorong Pemerintah Kabupaten Asahan untuk berupaya terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Pada kesempatan yang sama, Anggota Komisi II DPR RI Dr. H. Ahmad Doli Kurnia Tanjung menegaskan pentingnya pelayanan publik yang transparan, akuntabel, efektif, dan berbasis digital guna mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan. Ia juga menekankan pentingnya penerapan sistem Satu Data dalam pelayanan publik agar proses administrasi menjadi lebih cepat, tepat, dan terintegrasi antar instansi pemerintahan.

#137

Hai

Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia turut melakukan pengawasan pelaksanaan Ujian Tulis Berbasis Komputer (UTBK) guna memastikan proses seleksi berjalan transparan, tertib, akuntabel, serta memberikan pelayanan yang baik kepada seluruh peserta.

Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan peserta memperoleh hak layanan pendidikan secara adil, nyaman, dan bebas dari maladministrasi selama pelaksanaan UTBK berlangsung.

#137

Hai

Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara berkolaborasi dengan Kecamatan Kisaran Timur dalam melaksanakan kegiatan Ombudsman On The Spot di Kantor Kecamatan Kisaran Timur pada hari Kamis, 07 Mei 2026.

Ombudsman On The Spot merupakan kegiatan jemput bola yang dilakukan dengan mendatangi langsung lokasi pelayanan publik dan membuka posko layanan pengaduan serta konsultasi bagi masyarakat.

Kolaborasi ini turut melibatkan sejumlah instansi pelayanan publik, di antaranya layanan kesehatan dari Dinas Kesehatan Kabupaten Asahan, layanan administrasi kependudukan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Asahan, layanan pertanahan dari Kantor Pertanahan Kabupaten Asahan, layanan sosial dari Dinas Sosial Kabupaten Asahan, serta layanan dari BPJS Kesehatan dan layanan Perumda Tirta Silau Piasa.

#137

Hai

Perwakilan Ombudsman RI telah melaksanakan kegiatan Ombudsman On The Spot yang diselenggarakan di Kantor Samsat Kisaran pada hari Kamis, 07 Mei 2025.

Dalam kegiatan ini masyarakat menyampaikan laporan secara langsung, konsultasi, serta memperoleh informasi terkait pelayanan publik dengan lebih mudah dan cepat.

Kegiatan ini juga menjadi bentuk komitmen Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara dalam memastikan pelayanan publik berjalan lebih baik, responsif, dan berpihak kepada masyarakat.

#137