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Philip Kotler, mejor conocido como el padre de la mercadotecnia moderna debido a sus increíbles aportaciones en las áreas de planificación estratégica, marketing internacional y estrategias para grandes empresas como: IBM, Motorola y Bank of América. 🤓✨

Hoy nos deja esta frase muy cierta, ya que siempre que un consumidor quede satisfecho hablará bien y contratará su buena experiencia con la marca,👌 lo cual nos brinda una excelente publicidad, ya que la mayoría de las personas buscan referencias de lugares, productos, servicios, etc. antes de realizar la compra. 😯

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